配送ポリシー

ご注文いただきました商品は、通常配送の場合「ご注文を確認した3営業日」までに発送いたします。
ご注文商品にお取り寄せが発生した場合や長期休暇前後、ご注文が集中した場合、また天候天災、運送会社都合によりお届けが遅延する場合がございます。
その際はメールまたはサイトにて告知いたしますのでご了承くださいませ。

※土日・祝祭日は、ご注文確認及び配送業務はお休みいたします。
※祝祭日をはさむ場合は、必ずしも上記に当てはまらない場合がございます。
※年末年始や夏季休業など長期休業の前後は、スケジュールが変則的になります。

配送方法・送料

宅配便

【 運送会社 】
ヤマト運輸

【 送料 】
全国一律：送料無料

【 ご注意点 】
・配送日時指定について
ご希望の日時指定がございましたら、購入時にご指定くださいませ。
可能な範囲内で対応させていただきます。ご指定がない場合は最短での配送となります。

・同一住所宛てのご注文について
同一住所宛て、同一氏名宛てのご注文が複数あった場合、同梱にて発送させていただく場合がございます。
氏名が異なる場合は別送して発送いたします。
複数注文について同梱、別送等のご要望がありましたらご購入手続きの際その旨配送備考にご記入ください。

・当店の在庫状況について
複数品目をお買い上げいただきました際、
在庫の保管場所によってはそれぞれ別便でのお届けとなる場合がございます。
当店の在庫は、複数拠点に分かれておりますので、お問い合わせのご回答にお時間をいただく場合がございます。
また、複数拠点で共通の在庫を一元管理しております為、
短時間のうちにご注文が集中いたしました場合に、在庫数の自動更新の反映が間に合わず、
ご注文をいただきましても欠品のご連絡をさせていただく場合があります。
大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。

・宅配業者の保管期間について
配送業者での保管期限は「1週間」との事です。
ご不在等によりお受け取りが出来ない場合、
保管期間を経過いたしますと当店へ返送となり、
再度発送をご希望の際は往復送料をご請求させていただく形となりますのでご注意ください。

・領収書について
商品発送時に納品書を同梱しておりますが、
別途領収書がご入用の際は、ご注文時にその旨配送備考またはメールにてお知らせください。
ポイントのご利用や、クーポン割引等をご利用いただきました場合は、
領収書の金額は、『値引後の金額』となります。
値引き前の金額での領収書は発行いたしかねます。
お買い上げ品の出荷元が異なる場合は領収書を同梱出来ませんので、別送にて郵送いたします。

※日本国外への配送をご希望の場合
日本国外より当店へアクセスいただいた際、ZenMarketのバナーが表示される場合はそちらのサービスをご利用ください。
万が一ZenMarketのサービスをご利用ではなく、直接お客様が国際転送会社サービスをご利用しての注文はキャンセルさせていただく場合がございます。
また、当店の商品は、ご注文時にお客様ご指定の配送先に発送した時点で引渡し完了とみなします。
お客様が当店指定[ZenMarket]以外の国際転送サービス、倉庫配送サービス等の第三者サービスを利用している場合、当店は当該サービス内での荷物の保管・管理・転送・返送等について一切の指示権限を持ちません。
ヤマト運輸での配送状況が「お届け完了（配達完了）」となった後の、注文キャンセル・配送停止・配送先変更はいかなる理由でもお受けできません。第三者サービス利用に伴う費用（転送費、関税、返送費用等）について当店は責任を負いません。
第三者転送サービスをご利用の場合は、返送やキャンセル等の手続きは、お客様ご自身にて当該サービス会社へ直接ご依頼いただく必要があります。
予めご了承くださいませ。